Источник: ситуация с «Натали Турс» на контроле у Дмитрия Медведева
В ближайшие две недели в Россию вернутся 3 590 клиентов компании, но стресс на рынке сохраняется
Премьер-министр Дмитрий Медведев взял на контроль ситуацию вокруг «Натали Турс» и других туроператорских компаний, не исполнивших обязательств перед туристами. Об этом TourDom.ru рассказали участники заседания Наблюдательного совета ассоциации «Турпомощь», состоявшегося под председательством руководителям Ростуризма Олега Сафонова 5 июля. С их слов, было объявлено, что проблемы клиентов ряда туроператоров обсудили на утреннем совещании в Доме правительства.
Наблюдательный совет «Турпомощи» запросил у президента «Натали Турс» Владимира Воробьёва информацию о количестве клиентов компании, которым предстоит возвращение в Россию. «Он должен был дать точную таблицу прилетов с указанием фамилий, дат, номеров рейсов, но прозвучала только примерная цифра – более 3 тыс. человек», – рассказал один из участников заседания. Сам Владимир Воробьёв сообщил, что отчитался на заседании о текущей ситуации. «Мы должны подготовить списки от авиакомпаний. Сделаем и отправим», – добавил Воробьёв.
По итогам собрания в «Турпомощи» информагентство ТАСС опубликовало комментарий Олега Сафонова: «По линии туроператора «Натали Турс» за рубежом находится 3 590 человек, до конца недели будет возвращено на основании чартерной авиационной перевозки порядка 500 клиентов «Натали Турс». И в течение ближайших двух недель еще порядка 3 000 человек тоже будут возвращены», – сказал глава Ростуризма.
Чтобы свести к минимуму конфликтные случаи в зарубежных отелях, когда клиентам туроператора предлагают оплатить проживание, Ростуризм проведет переговоры с послами нескольких стран. «Завтра запланированы встречи в посольствах Испании, Турции, Таиланда. Возможно, добавятся Куба и Греция», – рассказал TourDom.ru заместитель председателя Общественного совета Ростуризма и глава Всероссийского союза туристов Дмитрий Давыденко. По его словам, проблемы в отелях не имеют массового характера.
Если ситуация с туристами за границей более-менее понятна, то с теми, кто оплатил туры и должен был отправиться на отдых, – всё ещё остается неясной. Руководство «Натали Турс» сообщает, что компания продолжит работу, и обещает вернуть туристам деньги, не задействуя фингарантии. Однако точные сроки возврата неизвестны, а предложенный вариант с переносом оплаченных услуг на будущий год по понятным причинам мало кого устраивает. По словам наблюдателей, это создает стрессовую обстановку на рынке в целом: люди не получили ни отдыха, ни денег. По оценке АТОР, туры и билеты оплатили до 10 тыс. человек.
Сеть турагентств Дубнатур.ру / Dubnatur.ru
Турагентство ВИЗИТ-ЦЕНТР
05.07.2018 г.
Дубнатур, туры Дубна, dubnatur, Новости Туризма, отдых, туры, Дубна, Dubna, Кимры, kimry, taldom, Талдом, Дубнатуры, Туры, туры 2017, горящие туры Дубна, горячие туры Дубна, туры Дубна, ТБГ туристические бренды, туры из Дубны, лучшие туры в Дубне, турагентство Дубна, Дубна турагентство, Турагентство ВИЗИТ-ЦЕНТР, Агентство путешествий ВИЗИТ-ЦЕНТР, Дубна горящие туры, горящие путевки в Дубне, Дубна горящие путевки. тур де ски, тур поиск, отдых, лучшая цена, поиск туров.