Кто поможет пассажирам «ВИМ-Авиа»?

Минтранс пообещал повысить компенсации за задержки рейсов

Более 500 не предупрежденных о задержках и отменах рейсов «ВИМ-Авиа» туристов оказались ночью 2 июня в Домодедово. Пытаясь добиться информации о том, как им добраться до пункта назначения, пассажиры обращаются к представителям авиакомпании и в Ростуризм. Однако там им советуют задавать все вопросы своим туроператорам и турагентствам. В «Турпомощи» заявили, что ситуация не в той стадии, чтобы подключать ассоциацию, ведь речи об эвакуации с курортов не идет. А в Транспортной прокуратуре предложили вызвать в аэропорт юриста за 35 тысяч рублей. Пассажиры в отчаянии уже готовы звонить на горячую линию Владимиру Путину и Алексею Навальному.

Между тем, по информации «Интерфакс-туризм», Минтранс решил не ограничивать сертификат авиакомпании из-за отмены чартерной программы до 15 июня. Тем не менее в министерстве «держат ситуацию на контроле». По словам наблюдателей, у авиакомпании могут быть неприятности из-за сложившейся ситуации, причем в первую очередь не из-за отмены чартерных туристических рейсов, а в связи со сбоями в расписании регулярных, которые могут вызвать социальный скандал. Например, сегодня утром появилась информация о том, что более 400 пассажиров не могут вылететь с Чукотки, при этом иной возможности попасть на Большую землю у них нет.

Как сообщает РИА «Новости», министр транспорта Максим Соколов пообещал, что ведомство будет увеличивать компенсации за задержки, чтобы повысить ответственность авиакомпаний в подобных ситуациях. Однако очевидно, что туристы, которые не улетели на отдых сегодня, и те, кому предстоит столкнуться с отменами рейсов в ближайшие дни, этих увеличенных компенсаций еще не увидят.

Росавиация пока тоже не предпринимает конкретных шагов по разрешению ситуации. «Обращайтесь к турагентам, они заключали договоры, ну или к туроператору», – сказали корреспонденту TourDom.ru по телефону поддержки пассажиров в Росавиации. На вопрос: «А вы что-то будете делать?» – ответили кратко: «Будем» – и бросили трубку.

На запрос портала TourDom.ru о деталях сокращения чартерной программы в авиакомпании ответили так: «В данный момент программа находится в стадии коррекции, поэтому указать сейчас точный список рейсов не представляется возможным, однако процент отмененных рейсов не будет значительным». В пресс-службе также опроверглиинформацию об угрозе забастовок пилотов. Представители перевозчика назвали это слухами, появление которых связали с тем, что авиакомпания активно размещает объявления о поиске персонала. Это они объяснили увеличением парка и расширением маршрутной сети.

https://www.tourdom.ru/news/kto-pomozhet-passazhiram-vim-avia.html

Сеть турагентств Дубнатур.ру / Dubnatur.ru

Турагентство ВИЗИТ-ЦЕНТР

02.06.2017 г.

Дубнатур, туры Дубна, dubnatur, Новости Туризма, отдых, туры, Дубна, Dubna, Кимры, kimry taldom Талдом Дубнатуры Туры, туры 2017,  горящие туры Дубна, горячие туры Дубна, туры Дубна, ТБГ туристические бренды, туры из Дубны, лучшие туры в Дубне, турагентство Дубна, Дубна турагентство, Турагентство ВИЗИТ-ЦЕНТР, Агентство путешествий ВИЗИТ-ЦЕНТР, Дубна горящие туры, горящие путевки в Дубне, Дубна горящие путевки. тур де ски, тур поиск, отдых, лучшая цена, турагентство, Дубна тур, сайт тур, Дубнатур.ру.

__________________________________________________________________________________________________________